ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้งาน EHM

บทนำ

ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้งาน EHM ฉบับนี้  (“ข้อตกลงและเงื่อนไขฯ”) จะครอบคลุมการใช้งาน ระบบโปรแกรมประยุกต์ (Application Program) ระบบโปรแกรมประยุกต์สำหรับใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Application Program) ทั้งที่เป็น Responsive-Web Application หรือ Native Mobile Application หรือ Hybrid Mobile Application และการให้บริการต่างๆ ซึ่งต่อไปในข้อตกลงฉบับนี้ จะเรียกว่า บริการ ของ บริษัท เรเดียม จำกัด (Radium Company Limited) ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้จะเรียกว่าบริษัทฯ”  ซึ่งเป็น ผู้พัฒนา จัดจำหน่าย และ เผยแพร่ ระบบโปรแกรมประยุกต์สำหรับใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เอสเปอร์ เฮล์ธแคร์ แมเนจเม้นท์ (Esper Healthcare Management) ซึ่งต่อไปในข้อตกลงนี้จะเรียกว่า “EHM”

บริษัทฯยังเป็นผู้พัฒนา และดูแล บำรุงรักษาเว็บไซต์ www.EsperHealth.com รวมถึงการพัฒนาและการจัดการ ข้อมูล EHM Mobile Application ในการเผยแพร่บน Apple Store และ Google Play Storeข้อตกลงเหล่านี้ มีผลบังคับใช้กับท่านในฐานะที่เป็นสมาชิกผู้ใช้งาน ผู้บริหารระบบงาน  ไม่ว่าท่านจะเป็นแพทย์ หรือ ผู้ให้บริการทางการแพทย์และการสาธารณสุข หรือผู้เกี่ยวข้อง   ในลักษณะที่เป็นบุคคล หรือ องค์กร หรือ หน่วยงานที่คล้ายคลึงกัน ที่ต้องการลงทะเบียน หรือที่ลงทะเบียนแล้ว บนบริการของเรา รวมถึผู้ที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการแต่งตั้ง และได้รับอำนาจจากแพทย์หรือองค์กร รวมถึงคนไข้ หรือคนไข้ของท่าน หรือ หน่วยงานของท่าน รวมทั้งคนไข้และตัวแทนของคนไข้ ต่อไปในข้อตกลงฉบับนี้จะเรียกว่าสมาชิกหรือ ผู้ใช้

กรุณาทบทวนข้อตกลงเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนใช้บริการ เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อตกลงเหล่านี้ หรือ ปรับเปลี่ยนลักษณะของบริการได้ทุกเมื่อ สามารถดูข้อตกลงฉบับล่าสุด ได้โดยการเข้าไปใน ลิ้งค์ชื่อ “ข้อตกลง” ที่อยู่บน www.esperhealth.com โดยการใช้บริการดังกล่าว ท่านยอมรับข้อตกลงและความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ หากท่านใช้บริการต่อไปหลังจากเราได้แจ้งถึงความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว  

1. ความเป็นส่วนตัว 

โดยการใช้บริการดังกล่าว ท่านยินยอมต่อการดำเนินการทางข้อมูลภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของบริษัทฯ  

2. พฤติกรรมต้องห้าม 

ท่านไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้หรือพยายามเข้าถึงหรือพยายามใช้บริการเพื่อดำเนินการใด ๆ ที่อาจเป็นภัยต่อเราหรือบุคคลที่สาม แทรกแซงการทำงานของบริการ หรือใช้บริการในลักษณะ ที่ผิดกฎหมาย ตัวอย่างเช่น โดยไม่ข้อจำกัด ท่านไม่สามารถ

·       ถ่ายทอดข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ภายใต้ชื่อเท็จ หรือบิดเบือนข้อมูลของผู้ที่เกี่ยวข้องกับท่านหรือแหล่ง ที่มาของข้อมูลที่ท่านถ่ายทอด  

·       จัดหาข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์ 

·       ถ่ายทอดข้อความหรือข้อมูลใดๆที่มีลักษณะผิดกฎหมาย ใส่ร้าย หมิ่นประมาท ลามก หลอกลวง ล่วงละเมิดผู้เยาว์ ก่อกวน คุกคาม หรือแสดงความเกลียดชัง 

·       ถ่ายทอดข้อความหรือข้อมูลที่ฝ่าฝืนหรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเผยแพร่ของผู้อื่น  

·       เลียนแบบ ถ่ายทอดซ้ำ เผยแพร่ แจกจ่าย ขาย ตีพิมพ์ ออกอากาศ หรือถ่ายเทเนื้อหาที่ได้รับผ่านบริการแก่ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า 

·       มีส่วนร่วมในการคัดลอก หรือการเก็บเกี่ยวเนื้อหาหรือข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้วิธี การอัตโนมัติอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อรวบรวมข้อมูล 

·       ดําเนินการใด ๆ ที่ทำให้มีการถ่ายข้อมูลขนาดใหญ่เกินความจำเป็นหรืออย่างไม่สมเหตุสมผลบนระบบ เครือข่ายหรือโครงสร้างพื้นฐานของเรา  

·       ใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือชุดคำสั่งใด ๆที่แทรกแซงหรือพยายามแทรกแซงการทำงานอย่างสมบูรณ์ ของบริการหรือกิจกรรมใดบนบริการ หรือพยายามสืบสวน ตรวจสอบ ทดสอบช่องโหว่ หรือละเมิด ความปลอดภัยของระบบหรือระบบเครือข่ายใด ๆ   

·       พยายามเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนถ่ายถอดรหัส แปลกลับทางวิศวกรรม ถอดชิ้นส่วน หรือสร้างงานเลียน แบบ ของชุดคำสั่งหรือ ส่วนของชุดคำสั่งในทางใดก็ตาม  

·       มีส่วนร่วมในการดำเนินการอื่นใดที่ยับยั้งหรือขัดขวางไม่ให้บุคคลใช้บริการอย่างน่าพึงพอใจโดยเป็นไปตามวิจารณญาณของเราแต่เพียงผู้เดียว เปิดเผยเรา ผู้ใช้ของเรา บริษัทในเครือ หรือบุคคลที่สามใดๆ  ต่อความรับผิดชอบ ความเสียหาย หรือการสูญเสียในรูปแบบใดก็ตาม  

การฝ่าฝืนระบบหรือระบบเครือข่ายอาจส่งผลให้ต้องรับผิดทางแพ่งหรือทางอาญา เราอาจตรวจสอบและร่วมงานกับหน่วยงานที่มีอำนาจบังคับใช้กฎหมาย เพื่อดำเนินคดีผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อตกลง เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของท่านด้วยเหตุผลใดหรือไร้เหตุผลโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า  

3. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา 

​ บริการได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธ์ของประเทศไทย ลิขสิทธ์ทั้งหมดในบริการเป็นของเราและผู้ออก ใบอนุญาตบุคคลที่สามของเราตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายลิขสิทธ์สากล ท่านไม่สามารถตีพิมพ์ ทำซ้ำ เผยแพร่ แสดง แก้ไข ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง คัดลอก ขาย แปล ถอดชิ้นส่วน ตัดต่อ คัดลอกที่มาของรหัสจาก สัญญา ครอบครอง ออกใบอนุญาต สร้างงานคัดลอก ดัดแปลง ประกาศ ถ่ายทอด วางโครง หรือใช้ประโยชน์ ส่วนใด ๆ ของบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ลิขสิทธ์ทั้งหมดในชื่อผลิตภัณฑ์ ชื่อบริษัท ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ เครื่องหมายรูปลักษณ์ สโลแกน บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์  และการออกแบบบริการ ไม่ว่าจะเป็นที่ปรากฏบนสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่หรือคู่กับเครื่องหมายการค้า เป็นของบริษัทหรือผู้ออกใบอนุญาตให้ใช้สิทธิแต่เพียงผู้เดียวและถูกคุ้มครองจากการผลิตซ้ำ เลียนแบบ หรือทำให้เกิดความสับสน หรือทำให้เข้าใจผิดในการใช้ ภายใต้กฎหมายลิขสิทธ์และเครื่องหมายการค้าระดับชาติ และระหว่าง ประเทศ  การใช้หรือการใช้เครื่องหมายทางการค้าหรือวัตถุใด ๆ ในทางที่ผิด ยกเว้นจากที่ได้รับอนุญาต เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างชัดเจน และไม่มีสิ่งใดบนบริการนี้ที่ระบุหรือบอกเป็นนัยว่าท่านได้รับใบอนุญาตหรือสิทธิภาย ใต้สิทธิบัตรหรือเครื่องหมายการค้าใดของบริษัท บริษัทในเครือ หรือบุคคลที่สามใด ๆ  

 4. เนื้อหาของบุคคลที่สาม  

บริการอาจมีการนท่านไปยังเนื้อหาของบุคคลที่สามท่านรับทราบและยินยอมว่าเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ของบุคคลที่ สามดังกล่าว และเราไม่สามารถควบคุม รับ รอง ส่งเสริม แนะนำ หรือยอมรับความรับผิดชอบ ต่อเนื้อหาดังกล่าว การใช้งานของเนื้อหาจากบุคคลที่สามที่ถูกเชื่อมโยง ย่อมเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง  

5. เนื้อหาของผู้ใช้  

ผู้ใช้ยอมรับว่าผู้ใช้เป็นผู้เขียนต้นฉบับและผู้สร้างเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้ถ่ายโอนให้บริษัทหรือบริการของบริษัท          และยอมรับว่าผู้ใช้ไม่ถ่ายโอนเนื้อหาที่ฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สิน ทางปัญญาของผู้อื่นบริษัทขอสงวนสิทธิในการ กำจัด เนื้อหาใดที่อาจพิจารณาตามดุลยพินิจของบริษัทแล้วว่า อาจฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ของผู้อื่น ผู้ใช้ตกลงว่าบริษัทจะพ้นผิดและถูกคุ้มครองจากข้อเรียกร้องทั้งหมด อันเนื่องจากการเรียกร้องทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการเรียกร้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่อาจเกิดขึ้นจากการโอนถ่ายเนื้อหาใด ๆ บนบริการ ผู้ใช้ยังตกลงอีกว่าบริษัทจะพ้นผิด และถูกคุ้มครองจากข้อเรียกร้องทั้งหมด อันเนื่องจากการเรียกร้องทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการ เรียกร้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ของบุคคลที่สามที่อาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้ดาวน์โหลด คัดลอก หรือใช้รูปภาพ จากบริการเพื่อประโยชน์ทางการค้า ของผู้ใช้เอง ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้มอบหมายกรรมสิทธิ์ตลอดชีพและทั่วโลก รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา  ใด ๆ ที่สร้างโดยผู้ใช้หรือโอนถ่ายโดยผู้ใช้ให้กับบริษัท  

6. ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วย  

โปรดทราบว่าเนื้อหา ข้อความ ข้อมูล ภาพพิมพ์รูปภาพ คำแนะนำแนวทางและวัตถุอื่นๆ  (รวมเรียกว่าข้อมูล”) ที่อาจมีอยู่ บนบริการ (รวมถึงข้อมูลที่เป็นการตอบสนองต่อคำถามโดยตรง หรือการเผยลงหน้า เว็บหรือแอป พลิเคชั่นของท่าน) ที่อาจถูกมอบให้โดยบุคลากรในวิชาชีพแพทย์ การจัดหาข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่าง แพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ได้ใบอนุญาตกับผู้ป่วยได้ หรือระหว่างบริษัทกับท่าน และไม่ประกอบ ด้วยความคิดเห็น คำแนะนำทางการแพทย์ หรือการวินิจฉัยหรือการรักษาใด ๆ อย่างเจาะจง    

ขอชี้แจ้งโดยชัดเจนว่าข้อมูลที่ท่านได้รับจากบริษัทและพนักงาน ผู้รับเหมา หุ้นส่วน ผู้สนับสนุน ผู้โฆษณา ผู้ออกใบอนุญาตหรือบุคคลอื่นบนบริการนี้ มีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น  เราไม่รับประกัน เป็นตัวแทน หรือรับรอง ไม่ว่าจะเป็นโดยชัดเจนหรือโดยนัย ต่อคุณวุฒิวิชาชีพ คุณภาพของงาน ความเชี่ยวชาญ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกมอบให้บนบริการ เราจะไม่รับผิดชอบการตัดสินใจหรือการปฏิบัติของท่านหรือผู้อื่น โดยอาศัยข้อมูลดังกล่าว  

บริษัทไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้บริการทางการแพทย์ คำแนะนำทางการ แพทย์ หรือการวินิจฉัยใด ๆ ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบและรับผิดต่อผู้ใช้หรือแพทย์ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใด ก็ตามจากการปรึกษาระหว่างผู้ใช้และแพทย์ 

7. ไม่ได้ใช้ในกรณีฉุกเฉินหรือการเจ็บป่วยร้ายแรงที่ต้องการการปรึกษาแบบเจอตัว 

บริการไม่มีเจตนาที่จะทดแทนการติดต่อสาธารณสุขฉุกเฉิน หากท่านเป็นผู้ใช้งานจริงที่กำลังเผชิญเหตุฉุกเฉิน ทางการแพทย์ (ในนามของคุณหรือบุคคลอื่น) กรุณาติดต่อบริการรถพยาบาลหรือโรงพยาบาลโดยตรง

บริการมีเจตนาสำหรับการใช้เพื่อจุดประสงค์ทั่วไป และไม่มีจุดประสงค์สำหรับการใช้ในกรณีฉุกเฉิน หรือการเจ็บ ป่วยร้ายแรง ที่ต้องการการปรึกษาแบบเจอตัว นอกจากนี้ หากแพทย์ตัดสินว่าการตรวจร่างกาย เป็นสิ่งจำเป็นและแนะนำให้เข้ารับคำปรึกษาแบบเจอตัว เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่จะนัดหมายเพื่อรับ การวินิจฉัยและคำปรึกษาแบบเจอตัวโดยผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นการพบเจอกับแพทย์ที่มีรายชื่อบนบริการ หรือแพทย์อื่น ๆ บริษัทไม่รับผิดชอบในกรณีที่ผู้ใช้ละเลยการปฏิบัติดังกล่าวและความเจ็บป่วยทรุดโทรมลง เป็นที่ตกลงและเข้าใจกันว่าบริษัทไม่รับรองแพทย์ที่ผู้ใช้ปรึกษาในลักษณะใด ๆ ก็ตามและไม่รับผิดชอบ ต่อยาที่ถูก สั่งหรือการบำบัดรักษาโดยแพทย์

หากแพทย์ตอบคำถามของผู้ใช้ ระบบสามารถกระตุ้นการสื่อสารกับผู้ใช้ในรูปแบบของการแจ้งเตือน ข้อความ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรืออื่น ๆ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังเข้าใจอีกว่าบริษัทอาจส่งการสื่อสารดังกล่าว เช่น การแจ้งเตือน ข้อความ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรืออื่นซึ่งทำโดยแพทย์ก่อนและหรือหลังการปรึกษา ของแพทย์ (แบบเจอตัว หรือ ออนไลน์) ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้หรือแอปพลิเคชั่นของผู้ใช้ ตามการตั้งค่า ของแพทย์ โดยไม่มีข้อโต้แย้งใดต่อข้อตกลงนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อตารางเวลาของการสื่อสาร ดังกล่าว  

8. ข้อจำกัดของความรับผิดชอบ 

​การใช้งานบริการของท่านย่อมเป็นความเสี่ยงของท่านเอง บริการนี้ให้ไว้ตามสภาพที่เป็นอยู่ โดยไม่ประกอบ ด้วยการรับรองในรูปแบบใดไม่ว่าโดยชัดเจนหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับ ประกันชื่อ สภาพการซื้อขาย ความเหมาะสมต่อจุดประสงค์ใด ๆ การไม่ละเมิด หรือการฝ่าฝืนสิทธิอื่นเราไม่รับรองความเพียงพอ การแพร่หลาย ความถูกต้อง ผลที่เป็นไปได้ หรือความครบถ้วนของ บริการ หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่ถูกนำพามาสู่หรือนำพาไปจากบริการของเรา หรือว่าการทำงานของบริการจะไม่ถูกรบกวน ไร้ซึ่งไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือไร้ซึ่งข้อผิดพลาด เราแสดงออกอย่างชัดเจนว่าเราไม่ยอมรับ ผิดใดๆ  ที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือข้อละเลยของเนื้อหาในบริการหรือของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ถูกนำพามาสู่ หรือนำพาไปจากบริการ 

เรา บริษัทแม่ของ เราบริษัทสาขา บริษัทในเครือ ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ผู้ผลิตและกรรมการ รวมถึง สำนักงาน  บริษัท ใน เครือ ผู้รับเหมารายย่อย พนักงาน ตัวแทน และผู้รับโอนจะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายโดยทางตรงหรือทางอ้อมใดๆ ความเสียหายเฉพาะ ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหาย จากการลงโทษ ผลกำไรที่เสียไปหรือความเสียหายอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา การหยุดชะงักใดในความพร้อมของบริการ ความล่าช้าในการดำเนินการหรือการส่งผ่าน ไวรัสคอมพิวเตอร์ ความสูญเสียของข้อมูล หรือใช้งานในทางที่ผิด การพึ่งพา การทบทวน การเปลี่ยนแปลงหรือการใช้งาน บริการหรือข้อมูลที่ถูกรวบรวมในบริการในลักษณะใดๆ แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำอย่างน้อยหนึ่งอย่างถึงความ เป็นไปได้ของความเสียหายหรือการสูญเสียดังกล่าว  

ท่านยอมรับว่าการแก้ไขหรือเยียวยาข้อเรียกร้องใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการจะเป็นการยุติ การใช้บริการ 

9. การชดใช้ความเสียหาย ​ 

ท่านยอมรับที่จะชดเชยค่าเสียหาย ปกป้องพวกเราและบริษัทแม่ของเราบริษัทสาขา บริษัทในเครือ ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ผู้ผลิตและกรรมการ รวมถึงสำนักงาน บริษัทในเครือ ผู้รับเหมารายย่อย พนักงาน ตัวแทน และผู้รับโอน จากอันตรายหรือการสูญเสียต้นทุนและค่าใช้จ่ายใดๆ(รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของ ทนายที่สมเหตุสมผล) ข้อเรียกร้อง ความเสียหาย และความรับผิดเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งาน บริการหรือการฝ่าฝืนข้อตกลง ของท่าน เราสงวนสิทธิที่จะคุ้มครองตนเองจากข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เรามีสิทธิที่จะได้รับการชดเชยค่าเสียหายภายใต้ส่วนนี้ของบทบัญญัติ ในกรณีดังกล่าว ท่านจะต้องให้ความ ร่วมมือกับเราตามที่เราร้องขออย่างสมเหตุสมผล 

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจ  

ท่านยอมรับว่าการเข้าถึงหรือการใช้บริการจะถูกปกครองโดยและถูกตีความภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ โดย ไม่คำนึงถึงความขัดแย้งทางกฎหมาย ท่านยอมรับว่าข้อเรียกร้องหรือข้อโต้แย้ง ใด ๆ ซึ่งเกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับบริการของเรา ต้องถูกตัดสินโดย ศาลในประเทศไทย เว้นแต่ว่าจะมีการตกลงกันจากทุกฝ่าย 

11. การสื่อสารและการดำเนินการโดยบริการ  

ในฐานะที่เป็นบริการด้านข้อมูล บริการยังจำเป็นต้องสื่อสารกับท่าน โดยการใช้บริการหรือลงทะเบียน กับบริการดังกล่าว ท่านยินยอมว่าท่าน เป็นสมาชิกของบริษัทและหรือบริษัทในเครือของเรา (ซึ่งอาจรวมถึงโรง พยาบาล คลินิก และร้านขายยาที่ได้รับอนุญาต) เราจะส่งข้อความและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราให้กับ ท่านตามที่ท่านได้ยินยอมกับเรา

นอกเหนือจากการสื่อสารภายในบริการแล้ว เราอาจจะส่งข้อความเกี่ยวกับการดูแลระบบและ การบริการ การประกาศเกี่ยวกับบริการ (รวมถึงลักษณะและหรือองค์ประกอบใหม่ ๆ) และข้อมูลอื่น

เราอาจเสนอให้ท่านเข้าสู่บริการผ่านบุคคลที่สาม เช่น Facebook หรือ Google หากท่านเลือกที่จะปฏิบัติสิ่ง ดังกล่าว การใช้งานย่อมเป็นความเสี่ยงของท่านเอง และเราไม่สามารถรับผิดชอบข้อมูลที่ท่านส่งผ่าน สู่บุคคลที่สามดังกล่าว   

12. เบ็ดเตล็ด  

ข้อตกลงเหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเรากับท่าน แทนที่การสื่อสารและข้อเสนอใดๆ  ที่เกิดขึ้นก่อนหรือ เกิดขึ้นพร้อมกัน (ไม่ว่าจะด้วยวาจา ลายลักษณ์อักษร หรืออิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเรากับท่าน ในกรณีที่เงื่อน ไขใด ๆ ในข้อตกลงนี้ไม่สามารถถูกบังคับ ใช้ได้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของเงื่อนไขอื่นๆ ในข้อตกลงนี้ และจะถูกแทนที่ด้วย เงื่อนไขอื่นที่ สามารถถูกบังคับใช้ได้และใกล้เคียงกับเจตนารมณ์ของเงื่อนไขที่ไม่สามารถถูก บังคับใช้ได้ ท่านยอมรับว่าจะไม่มีความสัมพันธ์ทางกิจการร่วมค้า หุ้นส่วน การจ้างงาน หรือตัวแทนระหว่างท่านกับเรา ซึ่งเป็นผลจากข้อตกลงเหล่านี้หรือการเข้าถึงและการใช้บริการต่าง ๆ ของท่าน  

ความล้มเหลวของเราในการบังคับใช้เงื่อไขใดๆ หรือในการตอบสนองต่อการละเมิดโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ไม่ได้ทำให้สิทธิของเราในการบังคับใช้ข้อตกลงหรือเงื่อนไขใด ๆ ของข้อตกลงนี้หรือการตอบสนองต่อการละเมิด      ใด ๆ ถูกระงับ ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงเหล่านี้ที่แสดงการสละสิทธิของเราที่จะปฏิบัติตามคำขอรัฐบาล ศาล และการบังคับใช้กฎหมาย หรือข้อกำหนดเกี่ยวกับการใช้งานบริการของท่านหรือข้อมูลที่เราได้รับหรือรวบรวม โดยเราจากการใช้งานดังกล่าว 

วันที่มีผลบังคับใช้: 26 มกราคม พ.ศ. 2564

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Terms and Conditions

Introduction 

These Terms of Use(“Terms”)govern your use of the Radium Co. Ltd(“Esper”, “Esper Healthcare”, “Esper Healthcare Management”, ”EHM”, “Company”, “we,” “us,” or “our”)apps at the Apple iTunes store or Google Play store(the “Services”). These Terms apply to you whether you are a medical practitioner or health care provider (whether an individual professional or an organization) or similar institution wishing to be listed, or already listed, on our Services, including designated, authorized associates of such practitioners or institutions(“Practitioner(s)”, “you” or “User”); or a patient, his/her representatives or affiliates, searching for Practitioners through the Services(“End-User”, “you” or “User”); or otherwise a user of our Services(“you” or “User”). 

Please review these Terms carefully before using the Services.We may change these Terms or modify any features of the Services at any time. The most current version of the Terms can be viewed by clicking on the“Terms of Use”link posted at www.esperhealth.com.  You accept the Terms by using the Services, and you accept any changes to the Terms by continuing to use the Services after we post the changes. 

I.Privacy 

By using the Services, you consent to our processing your information consistent with our Privacy Policy.​ 

II.Prohibited Conduct 

You may not access or use, or attempt to access or use, the Services to take any action that could harm us or any third party, interfere with the operation of the Services, or use the Services in a manner that violates any laws. For example, and without limitation, you may not: 

·       Transmit any message or information under a false name or otherwise misrepresent your affiliation or the origin of materials you transmit; 

·       Provide information that is untrue, inaccurate, not current, or incomplete; 

·       Transmit any message or information that is unlawful, libelous, defamatory, obscene, fraudulent, predatory of minors, harassing, threatening, or hateful; 

·       Transmit any message or information that infringes or violates the intellectual property, privacy, or publicity rights of others; 

·       Reproduce, retransmit, distribute, disseminate, sell, publish, broadcast, or circulate content received through the Services to anyone without prior express permission; 

·       Engage in unauthorized spidering, “scraping,” or harvesting of content or personal information, or use any other unauthorized automated means to compile information; 

·       Take any action that imposes an unreasonable or disproportionately large load on our network or infrastructure; 

·       Use any device, software, or routine to interfere or attempt to interfere with the proper working of the Services or any activity conducted on the Services or attempt to probe, scan, test the vulnerability of, or breach the security of any system or network; 

·       Attempt to modify, translate, decipher, decompile, disassemble, reverse-engineer, or create derivative works of any of the software comprising or in any way making up a part of the Services; or 

·       Engage in any other conduct that restricts or inhibits any person from using or enjoying the Services, or that, in our sole judgment, exposes us or any of our users, affiliates, or any other third party to any liability, damages, or detriment of any type. 

Violations of system or network security may result in civil or criminal liability. We may investigate and work with law enforcement authorities to prosecute users who violate the Terms. We may suspend or terminate your access to the Services for any or no reason at any time without notice. 

III.Intellectual Property Rights 

The Services are protected under the copyright laws of Thailand. All copyrights in the Services are owned by us or our third-party licensors to the full extent permitted under international copyright laws. You may not publish, reproduce, distribute, display, perform, edit, adapt, modify, copy, sell, translate, adapt, disassemble, reverse-engineer, extract the source code from, lease, license, capture, manipulate, create derivative works from or based upon, post, transmit, frame or otherwise exploit any part of the Services without our written consent. 

All rights in the product names, company names, trade names, logos, service marks, trade dress, slogans, product packaging, and designs of the Services, whether or not appearing in large print or with the trademark symbol, belong exclusively to the Company or its licensors and are protected from reproduction, imitation, dilution, or confusing or misleading uses under national and international trademark and copyright laws. The use or misuse of these trademarks or any materials, except as authorized herein, is expressly prohibited, and nothing stated or implied on the Services confers on you any license or right under any patent or trademark of the Company, its affiliates, or any third party. 

IV.Third-Party Content 

The Services may provide links to third-party content. You acknowledge and agree that we are not responsible for the availability of such third-party content, and we do not control, endorse, sponsor, recommend, or otherwise accept responsibility for such content. Use of any linked third-party content is at the user’s own risk. 

V.User content 

The User acknowledges that they are the original authors and creators of any Content uploaded by them to the Company or its Services and that no Content uploaded by them would constitute infringement of the intellectual property rights of any other person. The Company reserves the right to remove any Content which it may determine at its own discretion as violating the intellectual property rights of any other person. The User agrees to absolve the Company from and indemnify the Company against all claims that may arise as a result of any third party intellectual property right claim that may arise from the user’s uploading of any Content on the Services. The User also agrees to absolve the Company from and indemnify the Company against all claims that may arise as a result of any third party intellectual property claim if the User downloads, copies or otherwise utilizes an image from the Services for his/her personal or commercial gain. The User hereby assigns to the Company, in perpetuity and worldwide, all intellectual property rights in any Content created by the User and uploaded by the User to the Company. 

VI.No doctor-patient relationship 

Please note that some of the content, text, data, graphics, images, information, suggestions, guidance, and other material (collectively, “Information”) that may be available on the Services (including information provided in direct response to your questions or postings) may be provided by individuals in the medical profession. The provision of such Information does not create a licensed medical professional/patient relationship, between the Company and you, and does not constitute an opinion, medical advice, or diagnosis or treatment of any particular condition

It is hereby expressly clarified that, the Information that you obtain or receive from the Company, and its employees, contractors, partners, sponsors, advertisers, licensors or otherwise on the Services is for informational purposes only. We make no guarantees, representations or warranties, whether expressed or implied, with respect to professional qualifications, quality of work, expertise or other information provided on the Services. In no event shall we be liable to you or anyone else for any decision made or action taken by you in reliance on such information. 

The Company is not a medical service provider,nor is it involved in providing any healthcare or medical advice or diagnosis, it shall hence not be responsible and owns no liability to either Users or Practitioners for any outcome from the consultation between the User and the Practitioner. 

VII.Not for emergency use or serious illness requiring physical consultation 

​The Services are not intended to be a substitute for getting in touch with emergency healthcare. If you are an End-User facing a medical emergency (either on your or another person’s behalf), please contact an ambulance service or hospital directly. 

The Services are intended for general purposes only and are not meant to be used in emergencies/serious illnesses requiring physical consultation.Further, if the Practitioner adjudges that a physical examination would be required and advises ‘in-person consultation’, it is the sole responsibility of the User, to book an appointment for physical examination and in-person consultation whether the same is with the Practitioner listed on the Services or otherwise. In case of any negligence on the part of the User in acting on the same and the condition of the User deteriorates, the Company shall not be held liable. Notwithstanding anything contained herein, the Company in no manner endorses any Practitioner(s) that Users consult and is not in any manner responsible for any drug/medicines prescribed or the therapy prescribed by the Practitioner. 
 
If Practitioner responds to the User’s query, the system could trigger communications to the User, in the form of notification/text/email/others. The User further understands that the Company may send such communications like text messages/email/calls, which is provided by Practitioner, before and/or after Practitioner’s consultation (physical or online) to User’s mobile number or app, based on the Practitioner’s settings. However, and notwithstanding anything to the contrary in this Agreement, the Company does not take responsibility for timeliness of such communications.​ 

VIII.Disclaimer of Warranties; Limitation of Liability 

​Your use of the Services is at your own risk. The Services are provided “as is” without warranties of any kind, either express or implied, including without limitation warranties of title, merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, or other violation of rights. We do not warrant the adequacy, currency, accuracy, likely results, or completeness of the Services or any third-party sites linked to or from the Services, or that the functions provided will be uninterrupted, virus-free, or error-free. We expressly disclaim any liability for any errors or omissions in the content included in the Services or any third-party sites linked to or from the Services.​ 

In no event will we, or our parents, subsidiaries, affiliates, licensors, suppliers and their directors, officers, affiliates, subcontractors, employees, agents, and assigns be liable for any direct or indirect, special, incidental, consequential or punitive damages, lost profits, or other damages whatsoever arising in connection with the use of the Services, any interruption in availability of the Services, delay in operation or transmission, computer virus, loss of data, or use, misuse, reliance, review, manipulation, or other utilization in any manner whatsoever of the Services or the data collected through the Services, even if one or more of them has been advised of the possibility of such damages or loss. 

​You agree that your sole remedy for any claim arising out of or connected with the Services will be to cease using the Services. 

IX.Indemnification​ 

You agree to indemnify, defend and hold us and our parents, subsidiaries, affiliates, licensors, suppliers and their directors, officers, affiliates, subcontractors, employees, agents, and assigns harmless from and against any and all loss, costs, expenses (including reasonable attorneys’ fees and expenses), claims, damages and liabilities related to or associated with your use of the Services and any alleged violation by you of these Terms. We reserve the right to assume the exclusive defense of any claim for which We are entitled to indemnification under this section. In such event, you shall provide us with such cooperation as we reasonably request. 

X.Choice of Law and Forum 

You agree that your access to and use of the Services will be governed by and will be construed in accordance with the laws of Thailand without regard to principles of conflicts of laws. You agree that any claim or dispute against us arising out of or relating to the Services must be resolved by a court located in Singapore, unless agreed upon by all parties. 

​XI. Communications and Actions by the Services 
As an information service, the Services also need to communicate with you. You therefore agree that by using the Services and/or signing up onto any of the Services, you consent to being a member of our Company and/or our Affiliates (which may include licensed hospitals, clinics and pharmacies). We will be, and you consent to us, sending you messages and information relevant to your use of the Services. 
 
In addition to communications that are intrinsic to the Services, we may also send you administrative and service messages, announcements about the Services (including new features and/or components) and other information. 
 
We may offer, from time to time, login to the Services through third parties such as Facebook or Google. If you choose to do so, you do so at your own risk and we cannot be responsible for any data you have transmitted to such third parties. 
 
XII.Miscellaneous 

These Terms constitute the entire agreement between you and us, superseding any prior or contemporaneous communications and proposals (whether oral, written or electronic) between you and us. In the event any provision of these Terms is held unenforceable, it will not affect the validity or enforceability of the remaining provisions and will be replaced by an enforceable provision that comes closest to the intention underlying the unenforceable provision. You agree that no joint venture, partnership, employment, or agency relationship exists between you and us as a result of these Terms or your access to and use of the Services. 

Our failure to enforce any provisions of these Terms or respond to a violation by any party does not waive our right to subsequently enforce any terms or conditions of the Terms or respond to any violations. Nothing contained in these Terms is in derogation of our right to comply with governmental, court, and law enforcement requests or requirements relating to your use of the Services or information provided to or gathered by us with respect to such use.​ 

Unless stated in this Cancellation and Refunds and Return Policy, Users may not apply for the return of an item and/or refund due to a change of mind.

Effective Date: January 26, 2021

 

© 2012 Developed by Radium Co., Ltd.

© 2014 Distributed & Represented Worldwide by Esper (Thailand) Co., Ltd.